제주관광공사 헬프라인

(주)레드휘슬

20/09/2025

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Acerca del 제주관광공사 헬프라인

Aplicación de línea de ayuda de la Organización de Turismo de Jeju que garantiza el anonimato

Conozca la conveniente aplicación de la línea de ayuda de la Organización de Turismo de Jeju

Los informes de la línea de ayuda y las consultas de cumplimiento son posibles en cualquier momento, en cualquier lugar, en tiempo real y convenientemente

También es posible consultar el progreso y procesamiento de informes y consultas, e informes de seguimiento.

★ Características de la línea de ayuda de la Organización de Turismo de Jeju

- Operado por una empresa profesional externa independiente (Red Whistle) para garantizar la confidencialidad y el anonimato.

- Cerca de 500.000 empleados de 150 importantes instituciones financieras, grandes corporaciones, agencias administrativas centrales, gobiernos locales y corporaciones públicas en Corea usan la línea de ayuda Red Whistle.

★ Lo que se aplica a esta línea de ayuda

1. Garantía de anonimato

Este sistema no crea ni mantiene registros de acceso internos que contengan direcciones de Protocolo de Internet (IP), por lo que no se puede rastrear a los usuarios y se garantiza el anonimato.

2. Mejora de la seguridad

Se aplican a este sistema firewall, firewall web de hardware y sistema de detección de intrusos (IPS), y el control de seguridad está en funcionamiento las 24 horas, los 365 días.

3. Informe de almacenamiento y derechos de acceso

Los informes y cuestionarios se almacenan directamente en el servidor de seguridad de Red Whistle por seguridad, y solo aquellos autorizados para procesar informes pueden acceder a ellos.

★ Precauciones

- Después de enviar el informe o consulta, asegúrese de anotar el número único (6 dígitos) que se le proporcionó y verifique la respuesta y el progreso del gerente de auditoría a través de la confirmación del procesamiento unos días después.

- Tenga cuidado de no exponerse. Al completar el informe, tenga cuidado de no revelar circunstancias que puedan llevar a adivinar quién es usted.

★ Instrucciones

Si encuentra algún error al usar la aplicación, o si tiene alguna sugerencia o pregunta, contáctenos.

Siempre agradecemos sus comentarios.