제주관광공사 헬프라인

認識方便的濟州旅遊組織幫助熱線應用程序

熱線舉報、合規查詢，隨時隨地，實時便捷

也可以查看報告和查詢的進度和處理以及後續報告。

★ 濟州觀光公社幫助熱線的特點

- 由獨立的第三方專業公司（紅哨）運營，確保保密性和匿名性。

- 韓國 150 家主要金融機構、大公司、中央行政機構、地方政府和公共公司的約 500,000 名員工使用紅哨求助熱線。

★ 適用於此幫助熱線的內容

1. 匿名保證

該系統不創建或維護包含互聯網協議 (IP) 地址的內部訪問日誌，因此無法追踪用戶並保證匿名。

2. 安全增強

本系統應用防火牆、硬件Web防火牆、入侵檢測系統（IPS），24小時365天安全管控。

3.報告存儲和訪問權限

為了安全起見，報告和調查問卷直接存儲在紅哨的安全服務器上，只有被授權處理報告的人才能訪問它們。

★ 注意事項

- 提交報告或查詢後，請務必記下給您的唯一編號（6位數字），並通過幾天后的處理確認檢查審計經理的響應和進度。

- 小心不要暴露自己。填寫報告時，請注意不要透露可能導致猜測您是誰的情況。

★ 使用說明

如果您在使用該應用程序時遇到任何錯誤，或者您有任何建議或問題，請聯繫我們。

我們隨時歡迎您提出意見。