1plus1

1plus1 est une plateforme numérique conçue pour faciliter la communication d'entreprise.

Elle permet aux utilisateurs de rechercher des entreprises, d'entrer en contact avec elles et d'accéder à des informations pertinentes grâce à une expérience simple et structurée.

1plus1 propose des outils d'engagement numérique entre entreprises et consommateurs, notamment des notifications, des rappels, la prise de rendez-vous, des enquêtes et des interactions automatisées via un chatbot. La plateforme aide les utilisateurs à communiquer avec les entreprises sélectionnées et à recevoir des informations sur leurs services et les nouveautés.

Le chatbot permet aux entreprises d'interagir avec les utilisateurs via un système de messagerie automatisé et interactif, facilitant la communication étape par étape et répondant aux questions relatives aux services.

1plus1 est conçu pour simplifier la communication d'entreprise et l'engagement client via les canaux numériques, en permettant d'accéder aux informations et aux services à tout moment et en tout lieu.

Principales fonctionnalités :

Messagerie numérique B2C

Communication bidirectionnelle entre entreprises et consommateurs

Guichet d'information numérique

Système de support client numérique

Système de gestion des réclamations numérique