1plus1

1plus1, işletme iletişimini desteklemek üzere tasarlanmış dijital bir platformdur.

Kullanıcıların işletmeleri aramasına, onlarla bağlantı kurmasına ve basit ve yapılandırılmış bir deneyim aracılığıyla ilgili bilgilere erişmesine olanak tanır.

1plus1, işletmeler ve tüketiciler arasında bildirimler, hatırlatıcılar, randevular, anketler ve bir İşletme BOT'u aracılığıyla otomatik etkileşimler de dahil olmak üzere dijital etkileşim araçları sağlar. Platform, kullanıcıların seçilen işletmelerle iletişim kurmasına ve hizmetler ve güncellemelerle ilgili bilgiler almasına yardımcı olur.

İşletme BOT'u, işletmelerin kullanıcılarla otomatik ve etkileşimli sohbet tabanlı bir sistem aracılığıyla etkileşim kurmasını sağlayarak adım adım iletişimi ve hizmetle ilgili soruları destekler.

1plus1, dijital kanallar aracılığıyla işletme iletişimini ve müşteri etkileşimini kolaylaştırmak, her zaman, her yerde bilgi ve hizmetlere erişimi desteklemek üzere tasarlanmıştır.

Temel özellikler şunlardır:

İşletmeden tüketiciye dijital mesajlaşma

İşletmeler ve tüketiciler arasında iki yönlü iletişim

Dijital bilgi masası

Dijital müşteri destek sistemi

Dijital şikayet yönetim sistemi