1plus1

1plus1 是一個旨在支援企業溝通的數位化平台。

它使用戶能夠透過簡潔有序的介面搜尋企業、與其建立聯繫並獲取相關資訊。

1plus1 提供企業與消費者之間數位化互動的工具，包括通知、提醒、預約、調查以及透過企業機器人 (Business BOT) 實現的自動化互動。該平台幫助用戶與選定的企業溝通，並接收與服務和更新相關的資訊。

企業機器人 (Business BOT) 使企業能夠透過自動化的互動式聊天系統與使用者互動，支援逐步溝通和服務相關查詢。

1plus1 旨在透過數位化管道促進企業溝通和客戶互動，支援隨時隨地獲取資訊和服務。

主要功能包括：

企業對消費者 (B2C) 數位訊息傳遞

企業與消費者之間的雙向溝通

數位化資訊服務台

數位化客戶支援系統

數位化投訴管理系統