1plus1

1plus1 adalah platform digital yang dirancang untuk mendukung komunikasi bisnis.

Platform ini memungkinkan pengguna untuk mencari bisnis, terhubung dengan mereka, dan mengakses informasi yang relevan melalui pengalaman yang sederhana dan terstruktur.

1plus1 menyediakan alat untuk keterlibatan digital antara bisnis dan konsumen, termasuk notifikasi, pengingat, janji temu, survei, dan interaksi otomatis melalui Business BOT. Platform ini membantu pengguna berkomunikasi dengan bisnis yang dipilih dan menerima informasi terkait layanan dan pembaruan.

Business BOT memungkinkan bisnis untuk berinteraksi dengan pengguna melalui sistem berbasis obrolan otomatis dan interaktif, mendukung komunikasi langkah demi langkah dan pertanyaan terkait layanan.

1plus1 dirancang untuk memfasilitasi komunikasi bisnis dan keterlibatan pelanggan melalui saluran digital, mendukung akses ke informasi dan layanan kapan saja, di mana saja.

Fitur utama meliputi:

Pesan digital bisnis-ke-konsumen

Komunikasi dua arah antara bisnis dan konsumen

Meja informasi digital

Sistem dukungan pelanggan digital

Sistem manajemen pengaduan digital