1plus1

1plus1 è una piattaforma digitale progettata per supportare la comunicazione aziendale.

Consente agli utenti di cercare aziende, entrare in contatto con esse e accedere a informazioni pertinenti attraverso un'esperienza semplice e strutturata.

1plus1 fornisce strumenti per l'interazione digitale tra aziende e consumatori, tra cui notifiche, promemoria, appuntamenti, sondaggi e interazioni automatizzate tramite un Business BOT. La piattaforma aiuta gli utenti a comunicare con le aziende selezionate e a ricevere informazioni relative a servizi e aggiornamenti.

Il Business BOT consente alle aziende di interagire con gli utenti attraverso un sistema di chat automatizzato e interattivo, supportando la comunicazione passo passo e le richieste relative ai servizi.

1plus1 è progettato per facilitare la comunicazione aziendale e il coinvolgimento dei clienti attraverso i canali digitali, consentendo l'accesso a informazioni e servizi sempre e ovunque.

Le caratteristiche principali includono:

Messaggistica digitale business-to-consumer

Comunicazione bidirezionale tra aziende e consumatori

Sportello informazioni digitale

Sistema di assistenza clienti digitale

Sistema di gestione dei reclami digitale