1plus1

1plus1 یک پلتفرم دیجیتال است که برای پشتیبانی از ارتباطات تجاری طراحی شده است.

این پلتفرم به کاربران اجازه می‌دهد تا از طریق یک تجربه ساده و ساختاریافته، کسب و کارها را جستجو کنند، با آنها ارتباط برقرار کنند و به اطلاعات مرتبط دسترسی پیدا کنند.

1plus1 ابزارهایی برای تعامل دیجیتال بین کسب و کارها و مصرف‌کنندگان، از جمله اعلان‌ها، یادآوری‌ها، قرار ملاقات‌ها، نظرسنجی‌ها و تعاملات خودکار از طریق یک ربات تجاری ارائه می‌دهد. این پلتفرم به کاربران کمک می‌کند تا با کسب و کارهای منتخب ارتباط برقرار کنند و اطلاعات مربوط به خدمات و به‌روزرسانی‌ها را دریافت کنند.

ربات تجاری، کسب و کارها را قادر می‌سازد تا از طریق یک سیستم چت خودکار و تعاملی با کاربران تعامل داشته باشند و از ارتباط گام به گام و پرسش‌های مرتبط با خدمات پشتیبانی کنند.

1plus1 برای تسهیل ارتباطات تجاری و تعامل با مشتری از طریق کانال‌های دیجیتال طراحی شده است و از دسترسی به اطلاعات و خدمات در هر زمان و هر مکان پشتیبانی می‌کند.

ویژگی‌های کلیدی عبارتند از:

پیام‌رسانی دیجیتال کسب و کار به مصرف‌کننده

ارتباط دو طرفه بین کسب و کارها و مصرف‌کنندگان

میز اطلاعات دیجیتال

سیستم پشتیبانی مشتری دیجیتال

سیستم مدیریت شکایات دیجیتال