1plus1

1plus1 منصة رقمية مصممة لدعم التواصل التجاري.

تتيح للمستخدمين البحث عن الشركات والتواصل معها والوصول إلى المعلومات ذات الصلة من خلال تجربة سهلة ومنظمة.

توفر 1plus1 أدوات للتفاعل الرقمي بين الشركات والمستهلكين، بما في ذلك الإشعارات والتذكيرات وحجز المواعيد والاستبيانات والتفاعلات الآلية عبر روبوت أعمال. تساعد المنصة المستخدمين على التواصل مع شركات مختارة وتلقي معلومات حول الخدمات والتحديثات.

يُمكّن روبوت الأعمال الشركات من التفاعل مع المستخدمين من خلال نظام دردشة آلي وتفاعلي، يدعم التواصل خطوة بخطوة والاستفسارات المتعلقة بالخدمات.

صُممت 1plus1 لتسهيل التواصل التجاري وتفاعل العملاء عبر القنوات الرقمية، مما يدعم الوصول إلى المعلومات والخدمات في أي وقت ومن أي مكان.

تشمل الميزات الرئيسية ما يلي:

المراسلة الرقمية بين الشركات والمستهلكين

التواصل ثنائي الاتجاه بين الشركات والمستهلكين

مكتب معلومات رقمي

نظام دعم عملاء رقمي

نظام إدارة شكاوى رقمي