1plus1

1plus1は、ビジネスコミュニケーションを支援するために設計されたデジタルプラットフォームです。

ユーザーは、シンプルで体系的な操作を通して、企業を検索し、企業と繋がり、関連情報にアクセスできます。

1plus1は、企業と消費者間のデジタルエンゲージメントを促進するツールを提供します。通知、リマインダー、予約、アンケート、そしてビジネスボットによる自動対話など、様々な機能が用意されています。ユーザーは、選択した企業とコミュニケーションを取り、サービスや最新情報を受け取ることができます。

ビジネスボットは、自動化されたインタラクティブなチャットシステムを通じて企業とユーザーを繋ぎ、段階的なコミュニケーションやサービスに関する問い合わせをサポートします。

1plus1は、デジタルチャネルを通じたビジネスコミュニケーションと顧客エンゲージメントを促進し、いつでもどこでも情報やサービスにアクセスできるよう設計されています。

主な機能：

企業と消費者間のデジタルメッセージング

企業と消費者間の双方向コミュニケーション

デジタルインフォメーションデスク

デジタルカスタマーサポートシステム

デジタル苦情管理システム