J&T CRM

सीआरएम जे एंड टी एक्सप्रेस वियतनाम देश भर में जे एंड टी वियतनाम के आंतरिक बिक्री कर्मचारियों के लिए विशेष रूप से एक ग्राहक सेवा प्रबंधन प्रणाली है।

निम्नलिखित लाभों के साथ दैनिक कार्यों में उपयोगकर्ताओं की सहायता करें:

1. ग्राहक सूचना प्रबंधन: आसानी से ग्राहक जानकारी बनाएं और अपडेट करें

नए और मौजूदा ग्राहक, बिक्री कर्मचारियों को सूचियों को ट्रैक करने और प्रबंधित करने में मदद करते हैं

ग्राहकों को प्रभावी ढंग से.

2. सुविधाजनक संचार: फोन कॉल के माध्यम से ग्राहकों के साथ त्वरित संचार की अनुमति देता है

या सोशल नेटवर्किंग साइटों के माध्यम से, ग्राहकों तक लचीले ढंग से और प्रभावी ढंग से पहुंचने में मदद करना।

3. ग्राहकों के साथ बातचीत को ट्रैक करें: ग्राहकों के साथ बातचीत को ट्रैक करने की क्षमता बढ़ाएं

ग्राहक जैसे मीटिंग, कॉल और नोट्स, व्यवसाय कर्मियों को इसे बेहतर ढंग से समझने में मदद करते हैं

ग्राहकों के प्रश्न और चिंताएँ।

4. डेटा विश्लेषण: ग्राहक विश्लेषण और अंतर्दृष्टि के लिए आवश्यक रिपोर्ट और डैशबोर्ड प्रदान करता है

उनके क्रय व्यवहार के बारे में, जिससे व्यवसाय रणनीति को अनुकूलित किया जा सके और प्रदर्शन को बढ़ाया जा सके

बेचना।

सीआरएम जे एंड टी एक्सप्रेस वियतनाम के साथ, बिक्री कर्मचारियों के पास प्रबंधन को अनुकूलित करने के लिए शक्तिशाली उपकरण होंगे

ग्राहकों और ग्राहकों के साथ बातचीत में उनके अनुभव को बढ़ाएं।