J&T CRM

CRM J&T Express Vietnam হল দেশব্যাপী J&T ভিয়েতনামের অভ্যন্তরীণ বিক্রয় কর্মীদের জন্য একটি কাস্টমার কেয়ার ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম।

নিম্নলিখিত সুবিধাগুলির সাথে দৈনন্দিন কাজে ব্যবহারকারীদের সমর্থন করুন:

1. গ্রাহক তথ্য ব্যবস্থাপনা: সহজেই গ্রাহকের তথ্য তৈরি এবং আপডেট করুন, সহ

নতুন এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের, বিক্রয় কর্মীদের তালিকা ট্র্যাক এবং পরিচালনা করতে সহায়তা করে

গ্রাহকদের কার্যকরভাবে।

2. সুবিধাজনক যোগাযোগ: ফোন কলের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে দ্রুত যোগাযোগের অনুমতি দেয়

অথবা সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং সাইটের মাধ্যমে, নমনীয় এবং কার্যকরভাবে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে সাহায্য করে।

3. গ্রাহকদের সাথে মিথস্ক্রিয়া ট্র্যাক করুন: গ্রাহকদের সাথে মিথস্ক্রিয়া ট্র্যাক করার ক্ষমতা বাড়ান

গ্রাহকদের যেমন মিটিং, কল এবং নোট, ব্যবসায়িক কর্মীদের এই ধরনের আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করে

গ্রাহকের প্রশ্ন এবং উদ্বেগ।

4. ডেটা বিশ্লেষণ: গ্রাহক বিশ্লেষণ এবং অন্তর্দৃষ্টির জন্য প্রয়োজনীয় প্রতিবেদন এবং ড্যাশবোর্ড সরবরাহ করে

তাদের ক্রয় আচরণ সম্পর্কে, যার ফলে ব্যবসায়িক কৌশল অপ্টিমাইজ করা এবং কর্মক্ষমতা বৃদ্ধি করা

বিক্রি

CRM J&T এক্সপ্রেস ভিয়েতনামের সাথে, বিক্রয় কর্মীদের ব্যবস্থাপনা অপ্টিমাইজ করার জন্য শক্তিশালী সরঞ্জাম থাকবে

গ্রাহকদের এবং গ্রাহকদের সাথে মিথস্ক্রিয়া তাদের অভিজ্ঞতা উন্নত.