關愛共乘

MTR Corporation berkomitmen untuk membangun jaringan transportasi bebas hambatan dan menggunakan teknologi untuk menyediakan perjalanan MTR yang lebih nyaman bagi penumpang yang membutuhkan.

Aplikasi seluler "Caring Ride Sharing" dilengkapi dengan antarmuka yang ramah pengguna, jelas dan mudah digunakan, dirancang khusus untuk lansia dan penumpang yang membutuhkan. Aplikasi ini sekarang menyediakan lima fungsi utama – panduan rencana perjalanan (versi yang disederhanakan), informasi tentang fasilitas bebas hambatan, reservasi papan lipat aktivitas kursi roda, navigasi di lokasi (untuk tunanetra), dan bantuan non-darurat di lokasi (untuk tunanetra). fungsi tunarungu) bagi penyandang disabilitas. Penumpang yang membutuhkan dapat menggunakannya untuk membuat perjalanan MTR mereka lebih mudah dan nyaman.

Ciri-ciri utama dari kelima fungsi tersebut adalah sebagai berikut:

1. Panduan Rencana Perjalanan (Versi Sederhana): Platform terpadu menyediakan informasi rute. Selain perkiraan waktu perjalanan, informasi rute dan "keluar cepat", informasi pemeliharaan lift waktu nyata telah ditambahkan untuk lebih memudahkan para lansia dan penumpang mobil lainnya untuk merencanakan perjalanan mereka terlebih dahulu.

2. Informasi fasilitas bebas hambatan: Memberikan informasi fasilitas bebas hambatan di stasiun bagi penumpang yang membutuhkan, termasuk penyandang disabilitas mobilitas, tunanetra, dan tunarungu. Penumpang juga dapat memeriksa informasi pemeliharaan lift secara real-time di fungsi ini untuk memudahkan perencanaan perjalanan mereka.

3. Reservasi papan lipat bergerak kursi roda: Untuk pengguna kursi roda dan pengasuhnya, ini menyediakan platform tambahan untuk memesan papan lipat bergerak terlebih dahulu sebelum bepergian, dan menambahkan informasi pemeliharaan lift waktu nyata untuk membuat perencanaan rencana perjalanan lebih lancar.

4. Navigasi dalam stasiun (untuk tunanetra): Fungsi navigasi dalam stasiun untuk tunanetra kini mencakup Stasiun Konvensi dan Pameran, Jalur Pulau, Jalur Tsuen Wan, dan Jalur Kwun Tong. Selain memungkinkan pengguna memperoleh fasilitas stasiun dan informasi lainnya melalui pengumuman suara, juga menambahkan relokasi otomatis dan pencarian rute alternatif.

5. Versi uji coba bantuan non-darurat di stasiun (untuk tuna rungu): Fungsi ini memungkinkan tuna rungu menggunakan fungsi ini untuk meminta bantuan non-darurat di stasiun dari staf stasiun bila diperlukan di Stasiun Quarry Bay dan Stasiun Shek Kip Mei.