關愛共乘

MTR Corporation は、バリアフリーの交通ネットワークを構築し、テクノロジーを活用して、必要とする乗客により便利な MTR 旅行を提供することに取り組んでいます。

「Caring Ride Sharing」モバイル アプリは、高齢者や支援が必要な乗客向けに特別に設計された、ユーザーフレンドリーでわかりやすく使いやすいインターフェイスを備えています。旅程ガイド（簡易版）、バリアフリー施設情報、車椅子アクティビティフォールディングボード予約、場内ナビゲーション（視覚障害者向け）、緊急時現地ヘルプ（障害者向け）の5つの主要機能を提供するようになりました。聴覚障害のあるお客様向けの機能を備えており、MTR の旅をより簡単かつ便利にするためにご利用いただけます。

5つの機能の主な特徴は以下の通りです。

1. 旅程ガイド（簡易版）：路線情報をワンストップでご提供します。推定移動時間、ルート、および「緊急出口」情報に加えて、リアルタイムのエレベーターメンテナンス情報が追加され、高齢者やその他の車の乗客が事前に旅行を計画することがさらに容易になります。

2. バリアフリー設備情報：身体障害者、視覚障害者、聴覚障害者など、バリアフリー設備が必要なお客さまに向けて、駅のバリアフリー設備の情報を提供します。また、乗客はこの機能でリアルタイムのリフトメンテナンス情報を確認することができ、旅行計画を容易にします。

3. 車椅子用可動折りたたみ板予約：車椅子利用者とその介護者向けに、旅行前に事前に可動折りたたみ板を予約できる追加プラットフォームを提供し、リアルタイムのリフトメンテナンス情報を追加して旅程計画をよりスムーズにします。

4. 駅内ナビゲーション（視覚障害者向け）：視覚障害者向けの駅内ナビゲーション機能は、会議展示駅、アイランド線、荃湾線、観塘線をカバーするようになりました。駅の設備などの情報を音声アナウンスで取得できるほか、自動での移動や代替ルートの検索機能も追加する。

5. 非緊急駅内ヘルプ試用版（聴覚障害者向け）：聴覚障害のある方が、クオリーベイ駅や駅構内で必要な場合に、本機能を利用して駅員に非緊急駅内ヘルプを依頼できる機能です。シェクキップメイ駅。