關愛共乘

La MTR Corporation è impegnata a costruire una rete di trasporti senza barriere e a utilizzare la tecnologia per fornire ai passeggeri bisognosi un viaggio MTR più conveniente.

L'app mobile "Caring Ride Sharing" è dotata di un'interfaccia intuitiva, chiara e facile da usare, appositamente progettata per gli anziani e i passeggeri bisognosi. L'app offre ora cinque funzioni principali: guida agli itinerari (versione semplificata), informazioni sulle strutture senza barriere, prenotazione di tavole pieghevoli per attività su sedia a rotelle, navigazione in loco (per non vedenti) e aiuto in loco non di emergenza (per i non vedenti). non udenti) per le persone con disabilità. I ​​passeggeri bisognosi possono utilizzarlo per rendere il loro viaggio MTR più semplice e conveniente.

Le caratteristiche principali delle cinque funzioni sono le seguenti:

1. Guida all'itinerario (versione semplificata): una piattaforma unica fornisce informazioni sul percorso. Oltre al tempo di viaggio stimato, al percorso e alle informazioni di "uscita rapida", sono state aggiunte informazioni sulla manutenzione degli ascensori in tempo reale per facilitare ulteriormente gli anziani e gli altri passeggeri dell'auto a pianificare i loro viaggi in anticipo.

2. Informazioni sulle strutture prive di barriere: fornire informazioni sulle strutture prive di barriere nelle stazioni per i passeggeri bisognosi, comprese le persone con difficoltà motorie, persone con problemi di vista e persone con problemi di udito. In questa funzione i passeggeri possono anche controllare le informazioni sulla manutenzione degli ascensori in tempo reale per facilitare la pianificazione del viaggio.

3. Prenotazione delle tavole pieghevoli mobili per sedie a rotelle: per gli utenti su sedia a rotelle e i loro assistenti, fornisce una piattaforma aggiuntiva per prenotare le tavole pieghevoli mobili in anticipo prima del viaggio e aggiunge informazioni sulla manutenzione degli ascensori in tempo reale per rendere più agevole la pianificazione dell'itinerario.

4. Navigazione in stazione (per non vedenti): la funzione di navigazione in stazione per non vedenti ora copre la stazione congressi ed esposizioni, la linea Island, la linea Tsuen Wan e la linea Kwun Tong. Oltre a consentire agli utenti di ottenere i servizi della stazione e altre informazioni tramite annunci vocali, aggiunge anche il trasferimento automatico e la ricerca di percorsi alternativi.

5. Versione di prova dell'aiuto in stazione non di emergenza (per non udenti): questa funzione consente ai non udenti di utilizzare questa funzione per richiedere aiuto in stazione non di emergenza al personale della stazione quando necessario alla stazione di Quarry Bay e Stazione Shek Kip Mei.