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एमटीआर कॉर्पोरेशन एक बाधा-मुक्त परिवहन नेटवर्क बनाने और जरूरतमंद यात्रियों को अधिक सुविधाजनक एमटीआर यात्रा प्रदान करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करने के लिए प्रतिबद्ध है।

"केयरिंग राइड शेयरिंग" मोबाइल ऐप उपयोगकर्ता के अनुकूल, स्पष्ट और उपयोग में आसान इंटरफ़ेस से लैस है, जो विशेष रूप से बुजुर्गों और जरूरतमंद यात्रियों के लिए डिज़ाइन किया गया है। ऐप अब पांच प्रमुख कार्य प्रदान करता है - यात्रा कार्यक्रम गाइड (सरलीकृत संस्करण), बाधा मुक्त सुविधाओं पर जानकारी, व्हीलचेयर गतिविधि फोल्डिंग बोर्ड आरक्षण, इन-साइट नेविगेशन (दृष्टिहीनों के लिए), और गैर-आपातकालीन ऑन-साइट सहायता (के लिए) विकलांग लोगों के लिए श्रवण बाधित) कार्य। जरूरतमंद यात्री अपनी एमटीआर यात्रा को आसान और अधिक सुविधाजनक बनाने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं।

पाँच कार्यों की मुख्य विशेषताएं इस प्रकार हैं:

1. यात्रा कार्यक्रम गाइड (सरलीकृत संस्करण): एक वन-स्टॉप प्लेटफ़ॉर्म मार्ग की जानकारी प्रदान करता है। अनुमानित यात्रा समय, मार्ग और "त्वरित निकास" जानकारी के अलावा, बुजुर्गों और अन्य कार यात्रियों को अपनी यात्रा की योजना पहले से बनाने में सुविधा प्रदान करने के लिए वास्तविक समय लिफ्ट रखरखाव की जानकारी भी जोड़ी गई है।

2. बाधा-मुक्त सुविधा की जानकारी: जरूरतमंद यात्रियों के लिए स्टेशनों पर बाधा-मुक्त सुविधाओं के बारे में जानकारी प्रदान करें, जिनमें चलने-फिरने में अक्षम लोग, दृष्टिबाधित लोग और श्रवण-बाधित लोग शामिल हैं। यात्री अपनी यात्रा योजना को सुविधाजनक बनाने के लिए इस फ़ंक्शन में वास्तविक समय लिफ्ट रखरखाव की जानकारी भी देख सकते हैं।

3. व्हीलचेयर मूवेबल फोल्डिंग बोर्ड आरक्षण: व्हीलचेयर उपयोगकर्ताओं और उनकी देखभाल करने वालों के लिए, यह यात्रा से पहले मूवेबल फोल्डिंग बोर्ड आरक्षित करने के लिए एक अतिरिक्त मंच प्रदान करता है, और यात्रा कार्यक्रम की योजना को आसान बनाने के लिए वास्तविक समय लिफ्ट रखरखाव की जानकारी जोड़ता है।

4. इन-स्टेशन नेविगेशन (दृष्टिबाधितों के लिए): दृष्टिबाधितों के लिए इन-स्टेशन नेविगेशन फ़ंक्शन अब कन्वेंशन और प्रदर्शनी स्टेशन, आइलैंड लाइन, त्सुएन वान लाइन और क्वुन टोंग लाइन को कवर करता है। उपयोगकर्ताओं को ध्वनि घोषणाओं के माध्यम से स्टेशन सुविधाएं और अन्य जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देने के अलावा, यह स्वचालित स्थानांतरण और वैकल्पिक मार्ग खोजने को भी जोड़ता है।

5. गैर-आपातकालीन इन-स्टेशन सहायता का परीक्षण संस्करण (सुनने में अक्षम लोगों के लिए): यह फ़ंक्शन श्रवण-बाधित लोगों को क्वारी बे स्टेशन पर आवश्यक होने पर स्टेशन कर्मचारियों से गैर-आपातकालीन इन-स्टेशन सहायता का अनुरोध करने के लिए इस फ़ंक्शन का उपयोग करने की अनुमति देता है और शेक किप मेई स्टेशन।