關愛共乘

MTR Corporation komited untuk membina rangkaian pengangkutan tanpa halangan dan menggunakan teknologi untuk menyediakan penumpang yang memerlukan perjalanan MTR yang lebih mudah.

Aplikasi mudah alih "Caring Ride Sharing" dilengkapi dengan antara muka mesra pengguna, jelas dan mudah digunakan, direka khas untuk warga emas dan penumpang yang memerlukan. Aplikasi ini kini menyediakan lima fungsi utama - panduan jadual perjalanan (versi ringkas), maklumat tentang kemudahan bebas halangan, tempahan papan lipat aktiviti kerusi roda, navigasi dalam tapak (untuk orang cacat penglihatan) dan bantuan bukan kecemasan di tapak (untuk fungsi cacat pendengaran) untuk mereka yang kurang upaya Penumpang yang memerlukan boleh menggunakannya untuk menjadikan perjalanan MTR mereka lebih mudah dan selesa.

Ciri-ciri utama lima fungsi tersebut adalah seperti berikut:

1. Panduan Jadual Perjalanan (Versi Ringkas): Platform sehenti menyediakan maklumat laluan. Sebagai tambahan kepada anggaran masa perjalanan, laluan dan maklumat "keluar cepat", maklumat penyelenggaraan lif masa nyata telah ditambah untuk memudahkan warga tua dan penumpang kereta lain merancang perjalanan mereka lebih awal.

2. Maklumat kemudahan bebas halangan: Menyediakan maklumat tentang kemudahan bebas halangan di stesen untuk penumpang yang memerlukan, termasuk orang yang cacat mobiliti, orang cacat penglihatan dan orang cacat pendengaran. Penumpang juga boleh menyemak maklumat penyelenggaraan lif masa nyata dalam fungsi ini untuk memudahkan perancangan perjalanan mereka.

3. Tempahan papan lipat alih kerusi roda: Untuk pengguna kerusi roda dan penjaga mereka, ia menyediakan platform tambahan untuk menempah papan lipat alih alih lebih awal sebelum melakukan perjalanan, dan menambah maklumat penyelenggaraan lif masa nyata untuk menjadikan perancangan jadual perjalanan lebih lancar.

4. Navigasi dalam stesen (untuk OKU penglihatan): Fungsi navigasi dalam stesen untuk OKU penglihatan kini meliputi Stesen Konvensyen dan Pameran, Laluan Pulau, Laluan Tsuen Wan dan Laluan Kwun Tong. Selain membolehkan pengguna mendapatkan kemudahan stesen dan maklumat lain melalui pengumuman suara, ia juga menambah penempatan semula automatik dan mencari laluan alternatif.

5. Versi percubaan bantuan dalam stesen bukan kecemasan (untuk cacat pendengaran): Fungsi ini membenarkan orang cacat pendengaran menggunakan fungsi ini untuk meminta bantuan dalam stesen bukan kecemasan daripada kakitangan stesen apabila perlu di Stesen Quarry Bay dan Stesen Shek Kip Mei.