關愛共乘

De MTR Corporation zet zich in voor het opbouwen van een barrièrevrij transportnetwerk en het gebruiken van technologie om passagiers in nood een gemakkelijkere MTR-reis te bieden.

De mobiele app "Caring Ride Sharing" is uitgerust met een gebruiksvriendelijke, duidelijke en gebruiksvriendelijke interface, speciaal ontworpen voor ouderen en passagiers in nood. De app biedt nu vijf belangrijke functies: routegids (vereenvoudigde versie), informatie over barrièrevrije voorzieningen, reservering van vouwplanken voor rolstoelactiviteiten, navigatie ter plaatse (voor visueel gehandicapten) en niet-dringende hulp ter plaatse (voor de slechthorenden) functies voor mensen met een handicap kunnen deze gebruiken om hun MTR-reis eenvoudiger en handiger te maken.

De belangrijkste kenmerken van de vijf functies zijn als volgt:

1. Reisplangids (vereenvoudigde versie): Een one-stop-platform biedt route-informatie. Naast de geschatte reistijd, route en ‘quick exit’-informatie is er real-time liftonderhoudsinformatie toegevoegd om ouderen en andere autopassagiers verder te helpen hun reizen vooraf te plannen.

2. Informatie over barrièrevrije voorzieningen: Verstrek informatie over barrièrevrije voorzieningen op stations voor passagiers in nood, inclusief mensen met mobiliteitsproblemen, slechtzienden en slechthorenden. Passagiers kunnen in deze functie ook realtime liftonderhoudsinformatie bekijken om hun reisplanning te vergemakkelijken.

3. Reservering van beweegbare vouwplanken voor rolstoelen: voor rolstoelgebruikers en hun verzorgers biedt het een extra platform om beweegbare vouwplanken vooraf te reserveren voordat ze op reis gaan, en wordt er realtime informatie over liftonderhoud toegevoegd om de reisplanning soepeler te laten verlopen.

4. Navigatie in het station (voor visueel gehandicapten): De navigatiefunctie in het station voor visueel gehandicapten omvat nu het congres- en tentoonstellingsstation, Island Line, Tsuen Wan Line en Kwun Tong Line. Naast dat gebruikers stationsfaciliteiten en andere informatie kunnen verkrijgen via gesproken aankondigingen, voegt het ook automatische verplaatsing toe en het vinden van alternatieve routes.

5. Proefversie van niet-dringende hulp op het station (voor slechthorenden): Met deze functie kunnen slechthorenden deze functie gebruiken om niet-dringende hulp op het station te vragen aan het stationpersoneel wanneer dat nodig is op Quarry Bay Station en Station Shek Kip Mei.