Service OS PP

संसाधन दक्षता को अधिकतम करने और समग्र ग्राहक संतुष्टि बढ़ाने के लिए एंड-टू-एंड सेवा प्रबंधन।

सेवा प्रदाताओं के पास जटिल संपत्तियों और बढ़ती सेवा मांगों को प्रबंधित करने के लिए सॉफ़्टवेयर टूल की कमी है। लंबे समय में, यह अपर्याप्त योग्य श्रमिकों, शेड्यूलिंग संघर्षों, महत्वपूर्ण डेटा की हानि और बाहरी आदेश प्रसंस्करण के दौरान गलतफहमी का कारण बन सकता है। यह भी एक मुख्य कारण है कि कई सेवा प्रदाताओं को डिजिटल रूप से समझदार ग्राहकों को संतुष्ट करने के लिए कई ग्राहक फॉलो-अप करने पड़ते हैं।

कई अलग-अलग समाधानों और उपकरणों का उपयोग करने के बजाय, जो इंटरऑपरेबल नहीं हैं, सेवा प्रदाताओं को एक ऑल-इन-वन समाधान की आवश्यकता होती है जो तेजी से कार्रवाई, कम फॉलो-अप और बुद्धिमानी से संरचित शेड्यूल को सक्षम बनाता है।

ओसापियंस हब - सर्विस ओएस आपकी सेवा प्रक्रियाओं में शामिल विभिन्न नौकरी भूमिकाओं की परस्पर संबंधित समस्याओं को हल करने के लिए एक समग्र दृष्टिकोण प्रदान करता है।