Service OS PP

리소스 효율성을 극대화하고 전반적인 고객 만족도를 높이기 위한 엔드 투 엔드 서비스 관리.

서비스 제공업체는 복잡한 자산과 증가하는 서비스 수요를 관리할 수 있는 소프트웨어 도구가 부족합니다. 장기적으로 이는 자격이 부족한 작업자, 일정 충돌, 외부 주문 처리 중 중요한 데이터 손실 및 오해로 이어질 수 있습니다. 이것은 또한 많은 서비스 제공업체가 디지털에 정통한 고객을 만족시키기 위해 여러 고객 후속 조치를 수행해야 하는 주된 이유 중 하나입니다.

서비스 제공업체는 상호 운용이 불가능한 여러 개별 솔루션과 도구를 사용하는 대신 더 빠른 조치, 더 적은 후속 작업, 지능적으로 구성된 일정을 가능하게 하는 올인원 솔루션이 필요합니다.

osapiens HUB - 서비스 os는 서비스 프로세스와 관련된 다양한 직무 역할의 상호 관련된 문제를 해결하기 위한 전체적인 접근 방식을 제공합니다.