Service OS PP

وسائل کی کارکردگی کو زیادہ سے زیادہ کرنے اور صارفین کی مجموعی اطمینان کو بڑھانے کے لیے اینڈ ٹو اینڈ سروس مینجمنٹ۔

سروس فراہم کرنے والوں کے پاس پیچیدہ اثاثوں اور بڑھتی ہوئی خدمات کے تقاضوں کا انتظام کرنے کے لیے سافٹ ویئر ٹولز کی کمی ہے۔ طویل مدت میں، یہ ناکافی طور پر اہل کارکنوں، شیڈولنگ تنازعات، اہم ڈیٹا کے ضائع ہونے اور بیرونی آرڈر کی کارروائی کے دوران غلط فہمیوں کا باعث بن سکتا ہے۔ یہ بھی ایک اہم وجہ ہے جس کی وجہ سے بہت سے سروس فراہم کرنے والوں کو ڈیجیٹل طور پر جاننے والے صارفین کو مطمئن کرنے کے لیے متعدد کسٹمر فالو اپس کرنا پڑتا ہے۔

ایک سے زیادہ الگ الگ حل اور ٹولز استعمال کرنے کے بجائے جو آپس میں کام نہیں کرسکتے ہیں، سروس فراہم کرنے والوں کو ایک ہمہ جہت حل کی ضرورت ہوتی ہے جو تیز تر کارروائیوں، کم فالو اپ اور ذہانت سے ترتیب شدہ نظام الاوقات کو قابل بنائے۔

osapiens HUB - service os آپ کی خدمت کے عمل میں شامل مختلف ملازمت کے کرداروں کے باہم مربوط مسائل کو حل کرنے کے لیے ایک جامع نقطہ نظر پیش کرتا ہے۔