Service OS PP

リソース効率を最大化し、全体的な顧客満足度を高めるためのエンドツーエンドのサービス管理。

サービス プロバイダーには、複雑な資産と増大するサービス需要を管理するためのソフトウェア ツールがありません。長期的には、これは不十分な資格を持つ労働者、スケジュールの競合、重要なデータの損失、および外部注文処理中の誤解につながる可能性があります。これは、多くのサービス プロバイダーがデジタルに精通した顧客を満足させるために複数の顧客フォローアップを行わなければならない主な理由の 1 つでもあります。

サービス プロバイダーは、相互運用性のない複数の個別のソリューションやツールを使用するのではなく、より迅速なアクション、少ないフォローアップ、インテリジェントに構造化されたスケジュールを可能にするオールインワン ソリューションを必要としています。

osapiens HUB - サービス os は、サービス プロセスに関与するさまざまな職務の相互に関連する問題を解決するための全体的なアプローチを提供します。