Service OS PP

مدیریت سرویس پایان به انتها برای به حداکثر رساندن بهره وری منابع و افزایش رضایت کلی مشتری.

ارائه دهندگان خدمات فاقد ابزارهای نرم افزاری برای مدیریت دارایی های پیچیده و تقاضای رو به رشد خدمات هستند. در درازمدت، این می‌تواند منجر به عدم صلاحیت کارگران، تضادهای زمان‌بندی، از دست رفتن داده‌های مهم و سوء تفاهم در طول پردازش سفارش خارجی شود. این نیز یکی از دلایل اصلی است که بسیاری از ارائه دهندگان خدمات مجبورند چندین مشتری را پیگیری کنند تا مشتریان باهوش دیجیتال را راضی کنند.

به‌جای استفاده از چندین راه‌حل و ابزار مجزا که قابل همکاری نیستند، ارائه‌دهندگان خدمات به یک راه‌حل همه‌جانبه نیاز دارند که اقدامات سریع‌تر، پیگیری کمتر و برنامه‌ریزی‌های هوشمندانه را ممکن می‌سازد.

osapiens HUB - سرویس os یک رویکرد جامع برای حل مشکلات مرتبط با نقش های شغلی مختلف درگیر در فرآیندهای خدمات شما ارائه می دهد.