Rsmart PRM

GSP e Airlines Self Handling il loro servizio PRM (Passeggeri a Ridotta Mobilità) è servito con il nostro strumento di gestione PRM. Usando come base le nostre capacità di pianificazione di turni di successo, lo strumento gestisce le persone e le sedie a rotelle prevedendo la domanda, allocando le risorse, collegandosi alla prenotazione e ad hoc "walk-up" nel corso della giornata. La caratteristica eccezionale è la capacità di registrare l'ora e la data di ogni spinta in ogni punto chiave della spinta, il che significa che la gestione dei reclami diventa semplice e basata sui fatti. La possibilità per i clienti di registrare la loro soddisfazione per il servizio al suo completamento significa che il personale ha una motivazione per fornire un servizio eccellente in quanto il passeggero utilizza lo strumento per valutare la qualità del servizio. I rapporti SLA e di gestione per dimostrare la conformità ai requisiti di licenza/aeroporto sono personalizzati per ciascun cliente.