Rsmart PRM

يتم تقديم خدمة GSP والخطوط الجوية التي تتعامل مع خدمة PRM (الركاب ذوي القدرة المحدودة على الحركة) من خلال أداة إدارة PRM الخاصة بنا. باستخدام مهاراتنا الناجحة في إعداد القوائم كأساس لها ، تقوم الأداة بإدارة الأشخاص والكراسي المتحركة التي تتنبأ بالطلب ، وتخصيص الموارد ، والربط بالحجز و "الرحلات" المخصصة في اليوم. الميزة البارزة هي القدرة على تسجيل الوقت والتاريخ ختم كل دفعة في كل نقطة رئيسية للدفع مما يعني أن معالجة الشكاوى تصبح مبنية على الحقائق وبسيطة ، وتعني قدرة العملاء على تسجيل رضاهم عن الخدمة عند اكتمالها أن الموظفين لديهم الدافع لتقديم خدمة ممتازة حيث يستخدم الراكب الأداة لتصنيف جودة الخدمة. يتم تخصيص تقارير SLA والإدارة لإثبات الامتثال لمتطلبات الترخيص / المطار لكل عميل.