Rsmart PRM

Служба GSP и авиакомпании, самостоятельно обслуживающие свои услуги PRM (пассажиры с ограниченной подвижностью), обслуживаются с помощью нашего инструмента управления PRM. Используя наши успешные навыки составления реестров в качестве основы, инструмент управляет людьми и инвалидными колясками, прогнозируя спрос, распределяя ресурсы, связываясь с бронированием и специальными «прогулками» в течение дня. Выдающейся особенностью является возможность фиксировать время и дату каждого нажатия в каждом ключевом моменте нажатия, что означает, что обработка жалоб становится простой и основанной на фактах. предоставить отличный сервис, поскольку пассажир использует инструмент для оценки качества обслуживания. SLA и управленческие отчеты, подтверждающие соответствие требованиям лицензии/аэропорта, настраиваются для каждого клиента.