APKPure Appを使用する
CA Service Pointの旧いバージョンをダウンロードすることが可能
CAサービスポイントの公式携帯アプリ。
CA Service Pointモバイルアプリは、CAServiceManagementのセルフサービス機能を拡張したものです。これは、使いやすく、構成が簡単な、生産性を重視したモバイルアプリであり、外出先で卓越したサポートを提供するセルフサービスを顧客に提供します。モバイルアプリを使用すると、ユーザーはモバイルデバイスから問題をシームレスに報告し、ユーザーフレンドリーなモバイルインターフェイスでチケットを表示できます。このモバイルアプリは、CAServiceManagementの17.2および17.3リリースでのみ動作します。
CA Service Pointモバイルアプリを使用すると、次のことができます。
。自然言語を使用して、いつでもどこでも問題を報告します
。コンテキストベースの提案を受け取る
。コメントの追加やチケットの変更と終了など、チケットを管理します
。進行中のアクティビティを追跡する
。添付ファイルを表示、ダウンロード、追加
。モバイルデバイスの「ジオロケーション」機能を使用して、リクエスト時に位置情報を提供します
サービス。
。自動ダイヤラを介してシングルクリックでサービスデスクに電話をかける