CA Service Point

CA سروس پوائنٹ موبائل ایپ CA سروس مینجمنٹ کی سیلف سروس کی صلاحیت کی توسیع ہے۔ یہ استعمال میں آسان، کنفیگر کرنے کے لیے آسان، پیداواری صلاحیت پر مبنی موبائل ایپ ہے جو چلتے پھرتے غیر معمولی مدد کے لیے کسٹمر کی سیلف سروس فراہم کرتی ہے۔ موبائل ایپ صارفین کو اپنے موبائل ڈیوائس سے بغیر کسی رکاوٹ کے کسی مسئلے کی اطلاع دینے اور اپنے ٹکٹوں کو صارف کے موافق موبائل انٹرفیس میں دیکھنے کے قابل بناتی ہے۔ یہ موبائل ایپ صرف CA سروس مینجمنٹ کے 17.2 اور 17.3 ریلیز کے ساتھ کام کرتی ہے۔

CA سروس پوائنٹ موبائل ایپ کے ساتھ، آپ یہ کر سکتے ہیں:

. کسی بھی وقت، کہیں بھی، کسی مسئلے کی اطلاع دینے کے لیے فطری زبان کا استعمال کریں۔

. سیاق و سباق پر مبنی تجاویز حاصل کریں۔

. ٹکٹوں کا نظم کریں، بشمول تبصرے شامل کرنا اور ٹکٹوں میں ترمیم اور بند کرنا

. جاری سرگرمی کو ٹریک کریں۔

. منسلکات دیکھیں، ڈاؤن لوڈ کریں اور شامل کریں۔

. درخواست کرتے وقت آپ کو مقام فراہم کرنے کے لیے موبائل ڈیوائس کی 'جغرافیائی محل وقوع' کی صلاحیت استعمال کریں۔

ایک سروس

. آٹو ڈائلر کے ذریعے اپنے سروس ڈیسک کو ایک کلک کے ساتھ کال کریں۔