IBM On Call Manager

International Business Machines Corp.

2025年08月22日

32.0 MB
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Android 12.0+
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このIBM On Call Managerについて

IBM On Call Manager は、アラートおよび通知ツールです。

IBM On Call Manager は、運用上のインシデントをリアルタイムで取り込み、関連付け、通知し、解決する包括的なソリューションにより、DevOps チームと IT 運用チームがインシデント解決の取り組みを最適化できるようにします。このサービスは、オンプレミスとクラウドの両方でサポートされているソースからのイベントを統合することにより、サービス、アプリケーション、インフラストラクチャに影響を与えるインシデントの統一されたビューを提供します。 IBM On Call Manager は、この機能をモバイルデバイスに拡張し、IBM On Call Manager インスタンスとのシームレスな同期を保証します。

IBM On Call Manager を使用すると、関連するイベントが 1 つのインシデントに関連付けられるため、解決プロセスが合理化され、何百もの異なるイベントをナビゲートする必要がなくなります。統合された通知により、適切な担当者に適切なタイミングでアラートが送信され、迅速なインシデント解決が促進されます。インシデント対応担当者は、対象分野の専門家と簡単に連携でき、自動通知によりチームに新しいインシデントが常に通知され、放置されているインシデントはエスカレーションされます。音声、電子メール、SMS、モバイルプッシュ通知など、お好みの通信チャネルを選択してタイムリーに通知を受け取り、インシデント解決を常に最新の状態に保ちます。