IBM On Call Manager

Pengurus IBM On Call memperkasa DevOps dan pasukan operasi IT untuk mengoptimumkan usaha penyelesaian insiden mereka dengan penyelesaian komprehensif yang menyerap, mengaitkan, memberitahu dan menyelesaikan insiden operasi dalam masa nyata. Dengan menyepadukan acara daripada sumber yang disokong, di premis dan dalam awan, perkhidmatan ini menyediakan pandangan bersatu tentang insiden yang mempengaruhi perkhidmatan, aplikasi dan infrastruktur. IBM On Call Manager memperluaskan fungsi ini kepada peranti mudah alih, memastikan penyegerakan yang lancar dengan contoh IBM On Call Manager anda.

Dengan IBM On Call Manager, acara berkaitan dikaitkan ke dalam satu insiden, memperkemas proses penyelesaian dan menghapuskan keperluan untuk menavigasi ratusan acara yang berbeza. Pemberitahuan bersepadu memastikan kakitangan yang betul dimaklumkan pada masa yang tepat, memudahkan penyelesaian insiden yang pantas. Pemberi respons insiden boleh bekerjasama dengan pakar perkara dengan mudah dan pemberitahuan automatik memastikan pasukan dimaklumkan tentang insiden baharu dan meningkatkan insiden tanpa pengawasan. Pilih saluran komunikasi pilihan anda, termasuk suara, e-mel atau SMS, Pemberitahuan Tolak Mudah Alih untuk menerima pemberitahuan tepat pada masanya dan sentiasa mengetahui penyelesaian insiden.