SAC de Herbecon Systems SL

HerbeconシステムS.L.の顧客サービス（SAC）を管理するためのアプリケーション

Herbecon SACは、コストと応答時間を節約し、企業の生産性を高め、複数のチャネルからの情報を一元化、オンライン顧客サービスを最適化プラットフォームです。

それは出席し、解決として、あなたが知っている事件を解決するには、各クライアントにパーソナライズされたサービスを提供し、顧客の要求やサポートの解決に迅速に管理して、キャプチャを助け事件の完全なシステムです。

入射介して受信されたすべてのアプリケーションをデジタル化し、それにより応答時間を短縮関連する顧客情報を提供する各アプリケーションを追跡します。また、活動を促進し、コンピュータのパフォーマンスのサポートを増やし得ます。

これは、資源の配分や事件の再配分、優先度管理、ワークロードおよび可用性で、整理するのに役立ちます。

クライアントから送信された作業報告書、作られた予算、および特定の日に特定の顧客のための納品書や請求書、プラスまたはスキャンした文書を検索します。

あなたとあなたのチームのみが見ることができるプライベートなコメントと協力。