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OTSMS 정보
OTSMS는 서비스 관리 시스템을 위한 온라인 서비스 애플리케이션 중 하나입니다.
OTSMS는 온라인 서비스 신청을 위한 서비스 관리 시스템입니다. 이 시스템에는 고객에게 서비스를 제공하는 엔지니어가 있습니다. 이 시스템에서는 회사에서 엔지니어 또는 작업지시에 대해서만 엑셀이나 PDF 형식으로 쉽게 보고하거나 조회할 수 있습니다.
경영진은 작업지시의 IR 보고서를 확인하여 개입 보고서 장부 및 엔지니어의 kpi를 제어할 수 있습니다. 또한 시스템은 엔지니어의 작업 주문 요청 일정에 소요된 시간을 추적할 수 있습니다. 이 시스템을 통해 고객 관리 및 장비 관리를 제어할 수 있습니다.
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Last updated on Feb 17, 2025
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