Menggunakan aplikasi 'Seoul Smart Complaint Report', rakyat boleh melaporkan pelbagai kesulitan yang mereka rasai dalam hidup mereka pada bila-bila masa, di mana sahaja dengan telefon pintar mereka.
Menggunakan aplikasi ‘Seoul Smart Inconvenience Reporting’ yang disediakan oleh Kerajaan Metropolitan Seoul, rakyat boleh melaporkan pelbagai kesulitan yang mereka alami dalam kehidupan seharian mereka pada bila-bila masa, di mana sahaja menggunakan telefon pintar mereka. Kesusahan yang dilaporkan diterima di 'Pusat Panggilan 120 Dasan' Kerajaan Metropolitan Seoul dan dikendalikan dengan segera oleh jabatan yang berkaitan. Anda juga boleh menyemak proses pemprosesan dan keputusan menggunakan apl 'Seoul Smart Inconvenience Report'.
[fungsi utama]
1. Melaporkan kesulitan: Melaporkan semua kesulitan dalam kehidupan seharian, termasuk lalu lintas, alam sekitar, penyelenggaraan jalan dan kemudahan.
- Fungsi untuk memaparkan lokasi yang dilaporkan pada peta
- Fungsi lampiran foto di tapak
- Berfungsi untuk menyimpan nama wartawan dan nombor telefon
2. Semak hasil pemprosesan
- Semak keputusan laporan ketidakselesaan saya
- Berfungsi untuk melihat butiran laporan dan hasil pemprosesan
※ Akses maklumat kebenaran
Kami akan memberitahu anda tentang hak akses yang digunakan dalam aplikasi seperti berikut.
Hak akses berikut diperlukan untuk menggunakan fungsi apl dengan betul.
[Hak akses yang diperlukan]
-Ruang storan: Digunakan untuk memindahkan atau menyimpan foto, video dan fail pada peranti ini
- Kamera: Kebenaran untuk mengambil foto dan merakam video, digunakan untuk foto/video yang dilampirkan diperlukan semasa melaporkan
[Hak akses pilihan]
- Lokasi: Digunakan untuk menyediakan perkhidmatan peta berdasarkan lokasi semasa dengan kebenaran untuk mengakses lokasi peranti ini.
(Pelaporan boleh dilakukan walaupun ia tidak dibenarkan, tetapi jika ia tidak dibenarkan, lokasi pelaporan mungkin tidak tepat dan pelaporan mungkin tidak diproses dengan lancar.)
Anda boleh membenarkan/menolak setiap kebenaran dalam tetapan aplikasi, tetapi sila ambil perhatian bahawa jika anda menafikan kebenaran akses yang diperlukan, anda tidak akan dapat menggunakan fungsi biasa apl.
[berhati-hati]
1. Apabila melaporkan kesulitan, fungsi pemilihan lokasi menggunakan maklumat 3G/4G, WiFi (LAN tanpa wayar) dan GPS untuk menyemak lokasi. Ralat mungkin berlaku bergantung pada persekitaran sekeliling seperti bangunan besar dan dalam rumah. GPS tidak dipasang, dan rangkaian wayarles digunakan. Jika pengesahan lokasi tidak dapat dilakukan menggunakan , ketepatan mungkin sangat rendah.
2. Laporan kesulitan Seoul Smart diterima dan diproses hanya untuk kemudahan yang diuruskan oleh Kerajaan Metropolitan Seoul atau kerja yang diwakilkan.
[Panggilan pertanyaan]
02-2133-2857