서울스마트불편신고

使用首爾市政府提供的“首爾智能投訴報告”應用程序，市民可以隨時隨地通過智能手機報告他們在生活中遇到的各種不便。首爾的“120 茶山呼叫中心”接收舉報投訴，並由相關部門迅速處理。您還可以通過“首爾智能投訴報告”應用程序查看過程和結果。

[主功能]

1. 不便報告：報告交通、環境、養路、設施等一切不便。

- 報案位置在地圖上顯示功能

- 現場照片附件功能

- 能夠保存記者的姓名和電話號碼

2.查看處理結果

- 查看我的投訴處理結果

- 報表內容詳細查看及處理結果查看功能

[警告]

1. 報告不便時，位置選擇功能使用3G/4G、WiFi（無線局域網）和GPS信息檢查位置，根據周圍環境，如大型建築物和室內，可能會出現錯誤。未安裝GPS，無線網絡如果不能使用 定位，精度可能會很低。

2. Seoul Smart 投訴僅針對首爾市政府或授權辦公室管理的設施進行接收和處理。

[詢問]

02-2133-2857