서울스마트불편신고

使用首爾市政府提供的「首爾智慧不便報告」應用程序，市民可以使用智慧型手機隨時隨地報告日常生活中遇到的各種不便之處。首爾市‘120茶山呼叫中心’受理舉報，並由相關部門迅速處理。您也可以使用「首爾智慧不便報告」應用程式檢查處理流程和結果。

[主功能]

1. 檢舉不便之處：舉報日常生活中的一切不便之處，包括交通、環境、道路維護、設施等。

- 在地圖上顯示報告位置的功能

- 現場照片附加功能

- 保存記者姓名和電話號碼的功能

2. 檢查處理結果

- 查看我的不便報告的結果

- 查看報告詳情和處理結果的功能

※ 存取權限資訊

我們將如下通知您應用程式中使用的存取權限。

正確使用該應用程式的功能需要以下存取權限。

[所需的存取權限]

- 儲存空間：用於傳輸或儲存本裝置上的照片、影片和文件

- 相機：拍照和錄製視頻的權限，用於舉報時需要附加的照片/視頻

[可選存取權限]

- 位置：用於提供基於目前位置的地圖服務，並有權存取該設備的位置。

（不允許檢舉也可以，但如果不允許，檢舉地點可能不準確，檢舉處理也可能不順利。）

您可以在應用程式設定中允許/拒絕各個權限，但請注意，如果您拒絕所需的存取權限，您將無法使用應用程式的正常功能。

[警告]

1. 報告不便時，位置選擇功能使用3G/4G、WiFi（無線LAN）和GPS資訊來檢查位置。根據大型建築物和室內等周圍環境，可能會出現錯誤。未安裝GPS，並且使用無線網路。如果無法使用進行位置確認，則精確度可能會很低。

2.首爾智慧不便報告僅針對首爾市政府管理或委託工作的設施接收與處理。

[來電詢問]

02-2133-2857