서울스마트불편신고

Korzystając z aplikacji „Seoul Smart Complaint Report”, obywatele mogą zgłaszać różne niedogodności, jakie odczuwają w swoim życiu, w dowolnym miejscu i czasie za pomocą smartfonów.

Korzystając z aplikacji „Seoul Smart Inconvenience Reporting” udostępnionej przez władze metropolitalne Seulu, obywatele mogą zgłaszać różne niedogodności, których doświadczają w codziennym życiu, w dowolnym miejscu i czasie za pomocą smartfona. Zgłoszone niedogodności są przyjmowane w „Centrum telefonicznym 120 Dasan” władz metropolitalnych Seulu i niezwłocznie rozpatrywane przez odpowiedni dział. Możesz także sprawdzić proces przetwarzania i wyniki, korzystając z aplikacji „Seoul Smart Inconvenience Report”.

[główna funkcja]

1. Zgłaszanie niedogodności: Zgłaszanie wszystkich niedogodności w życiu codziennym, w tym ruchu drogowego, środowiska, utrzymania dróg i obiektów.

- Funkcja wyświetlania zgłoszonej lokalizacji na mapie

- Funkcja załączania zdjęć na miejscu

- Funkcja zapisywania nazwiska i numeru telefonu reportera

2. Sprawdź wyniki przetwarzania

- Sprawdź wyniki mojego raportu o niedogodnościach

- Funkcja przeglądania szczegółów raportu i wyników przetwarzania

※ Informacje o uprawnieniach dostępu

O prawach dostępu używanych w aplikacji poinformujemy Cię w następujący sposób.

Do prawidłowego korzystania z funkcji aplikacji wymagane są następujące uprawnienia dostępu.

[Wymagane prawa dostępu]

- Miejsce do przechowywania: używane do przesyłania lub przechowywania zdjęć, filmów i plików na tym urządzeniu

- Aparat: Zezwolenie na robienie zdjęć i nagrywanie filmów, używane do dołączania zdjęć/filmów wymaganych podczas zgłaszania

[Opcjonalne prawa dostępu]

- Lokalizacja: Służy do świadczenia usługi mapowej na podstawie bieżącej lokalizacji z pozwoleniem na dostęp do lokalizacji tego urządzenia.

(Zgłaszanie jest możliwe nawet wtedy, gdy jest to niedozwolone, ale jeśli nie jest dozwolone, lokalizacja zgłoszenia może nie być dokładna, a zgłoszenie może nie zostać przetworzone sprawnie).

Możesz zezwolić/odmówić każdemu zezwoleniu w ustawieniach aplikacji, ale pamiętaj, że jeśli odmówisz wymaganego pozwolenia dostępu, nie będziesz mógł korzystać z normalnych funkcji aplikacji.

[ostrożność]

1. W przypadku zgłaszania niedogodności funkcja wyboru lokalizacji korzysta z sieci 3G/4G, WiFi (bezprzewodowej sieci LAN) i informacji GPS w celu sprawdzenia lokalizacji. Mogą wystąpić błędy w zależności od otoczenia, np. dużych budynków i wnętrz. GPS nie jest zainstalowany, i sieci bezprzewodowe. Jeśli potwierdzenie lokalizacji nie jest możliwe przy użyciu , dokładność może być bardzo niska.

2. Zgłoszenia niedogodności Seoul Smart są odbierane i przetwarzane wyłącznie w przypadku obiektów zarządzanych przez Rząd Metropolitalny Seulu lub w przypadku prac delegowanych.

[Zapytanie telefoniczne]

02-2133-2857