서울스마트불편신고

Seoul Smart Inconvenience Report ایپ، جو سیول میٹروپولیٹن حکومت کی طرف سے فراہم کی گئی ہے، شہریوں کو اجازت دیتی ہے کہ وہ اپنے اسمارٹ فونز کا استعمال کرتے ہوئے کسی بھی وقت، کہیں بھی اپنی روزمرہ کی زندگی میں مختلف تکلیفوں کی اطلاع دے سکیں۔ سیول میٹروپولیٹن حکومت کے "120 داسن کال سینٹر" کو اطلاع دی گئی تکلیفیں موصول ہوتی ہیں اور متعلقہ محکمے کے ذریعے فوری کارروائی کی جاتی ہے۔ پروسیسنگ کے عمل اور نتائج کو "سیول سمارٹ انکوینینس رپورٹ" ایپ کے ذریعے بھی چیک کیا جا سکتا ہے۔

[اہم خصوصیات]

1. تکلیف کی رپورٹ: ٹریفک، ماحولیات، سڑک کی دیکھ بھال، سہولیات وغیرہ سے متعلق تمام تکالیف کی اطلاع دیں۔

- نقشے پر اطلاع دی گئی جگہ دکھائیں۔

- جائے وقوعہ سے تصاویر منسلک کریں۔

- رپورٹر کا نام اور فون نمبر محفوظ کریں۔

2. نتائج پر کارروائی کرنا

- اپنی شکایت پر کارروائی کے نتائج دیکھیں

- رپورٹ کی تفصیلی تفصیلات اور پروسیسنگ کے نتائج دیکھیں

※ اجازت کی معلومات تک رسائی حاصل کریں۔

درج ذیل معلومات ایپ کے ذریعہ استعمال کردہ رسائی کی اجازتوں کی وضاحت کرتی ہے۔

مناسب طریقے سے کام کرنے کے لیے درج ذیل اجازتوں کی ضرورت ہے۔

[درکار رسائی کی اجازتیں]

- ذخیرہ: اس آلہ پر تصاویر، ویڈیوز اور فائلوں کو منتقل یا ذخیرہ کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔

- کیمرہ: تصاویر لینے اور ویڈیوز ریکارڈ کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے، جو رپورٹنگ کے وقت تصاویر/ویڈیوز منسلک کرنے کے لیے ضروری ہیں۔

- مائیکروفون: ویڈیوز ریکارڈ کرتے وقت آڈیو ریکارڈ کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔

[اختیاری رسائی کی اجازتیں]

- مقام: مقام پر مبنی نقشہ خدمات فراہم کرنے کے لیے آلہ کے مقام تک رسائی کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔

(رپورٹس اب بھی بغیر اجازت کے جمع کرائی جا سکتی ہیں، لیکن اگر نہیں، تو ہو سکتا ہے کہ اطلاع دی گئی جگہ درست نہ ہو اور رپورٹ پر آسانی سے کارروائی نہ ہو سکے۔)

آپ درخواست کی ترتیبات میں ہر اجازت کی اجازت/ انکار کر سکتے ہیں۔ تاہم، براہ کرم نوٹ کریں کہ مطلوبہ اجازتوں سے انکار کرنا ایپ کو صحیح طریقے سے کام کرنے سے روک دے گا۔

[احتیاط]

1. کسی مسئلے کی اطلاع دیتے وقت مقام کے انتخاب کی خصوصیت آپ کے مقام کا تعین کرنے کے لیے 3G/4G، وائی فائی (وائرلیس LAN) اور GPS معلومات کا استعمال کرتی ہے۔ یہ ارد گرد کے ماحول کے لحاظ سے مختلف ہو سکتا ہے، جیسے بڑی عمارتیں یا گھر کے اندر۔ درستگی نمایاں طور پر کم ہو سکتی ہے اگر GPS انسٹال نہ ہو یا وائرلیس نیٹ ورک کے ذریعے مقام کا تعین نہ کیا جا سکے۔ 2. Seoul Smart Inconvenience Reporting صرف Seoul Metropolitan Government یا تفویض کردہ خدمات کے زیر انتظام سہولیات سے متعلق شکایات کو قبول اور کارروائی کرتی ہے۔

[استفسار]

02-2133-2857