서울스마트불편신고

Usando la aplicación 'Informe inteligente de quejas de Seúl', los ciudadanos pueden informar varios inconvenientes que sienten en sus vidas en cualquier momento y en cualquier lugar con sus teléfonos inteligentes.

Utilizando la aplicación "Seoul Smart Inconvenience Reporting" proporcionada por el Gobierno Metropolitano de Seúl, los ciudadanos pueden informar diversos inconvenientes que experimentan en su vida diaria en cualquier momento y en cualquier lugar utilizando su teléfono inteligente. Los inconvenientes reportados se reciben en el "Centro de llamadas 120 Dasan" del Gobierno Metropolitano de Seúl y el departamento correspondiente los maneja de inmediato. También puede comprobar el proceso de procesamiento y los resultados utilizando la aplicación "Seoul Smart Inconvenience Report".

[función principal]

1. Informar de inconvenientes: Informar de todos los inconvenientes de la vida diaria, incluidos el tráfico, el medio ambiente, el mantenimiento de las carreteras y las instalaciones.

- Función para mostrar la ubicación informada en el mapa.

- Función de adjuntar fotografías en el sitio

- Función para guardar el nombre y el número de teléfono del periodista.

2. Verifique los resultados del procesamiento

- Consultar los resultados de mi reporte de inconvenientes.

- Función para ver los detalles del informe y los resultados del procesamiento.

※ Información de permiso de acceso

Le informaremos sobre los derechos de acceso utilizados en la aplicación de la siguiente manera.

Se requieren los siguientes derechos de acceso para utilizar las funciones de la aplicación correctamente.

[Derechos de acceso requeridos]

-Espacio de almacenamiento: se utiliza para transferir o almacenar fotos, videos y archivos en este dispositivo

- Cámara: permiso para tomar fotos y grabar videos, utilizado para fotos/videos adjuntos necesarios al informar

[Derechos de acceso opcionales]

- Ubicación: se utiliza para proporcionar un servicio de mapas basado en la ubicación actual con permiso para acceder a la ubicación de este dispositivo.

(Es posible presentar informes incluso cuando no está permitido, pero si no está permitido, es posible que la ubicación del informe no sea precisa y que los informes no se procesen sin problemas).

Puede permitir/denegar cada permiso en la configuración de la aplicación, pero tenga en cuenta que si niega el permiso de acceso requerido, no podrá utilizar las funciones normales de la aplicación.

[precaución]

1. Al informar un inconveniente, la función de selección de ubicación utiliza información de 3G/4G, WiFi (LAN inalámbrica) y GPS para verificar la ubicación. Pueden ocurrir errores dependiendo del entorno circundante, como edificios grandes y interiores. El GPS no está instalado, y se utilizan redes inalámbricas. Si no es posible confirmar la ubicación utilizando , la precisión puede ser muy baja.

2. Los informes de inconvenientes de Seoul Smart se reciben y procesan solo para instalaciones administradas por el Gobierno Metropolitano de Seúl o trabajo delegado.

[Llamada de consulta]

02-2133-2857