Vodafone Tech Expert

Aplikasi Vodafone Tech Expert disertakan dalam pelan insurans telefon mudah alih Vodafone Care Max anda dan membantu dalam menjaga peranti anda. Ia ialah aplikasi mudah alih yang membantu memastikan peranti mudah alih anda selamat dan berjalan lancar, menawarkan akses satu sentuhan untuk bantuan teknikal secara langsung, serta melindungi data dan kandungan peribadi anda. Dengan cara ini, anda seolah-olah mempunyai genius teknikal anda sendiri yang memeriksa peranti anda dan memberikan sokongan teknikal. Selain itu, ia menggunakan bahasa harian yang mudah, bukannya jargon teknikal.

Ciri-ciri utama:

• Sokongan Teknikal Langsung – Nikmati sokongan teknikal secara langsung untuk peranti mudah alih anda daripada profesional melalui panggilan atau sembang. Dapatkan bantuan untuk menyediakan, menyambung dan menyegerakkan peranti mudah alih anda.

• Pusat Bantuan Kendiri: Manfaatkan sepenuhnya peranti mudah alih anda dengan akses kepada beribu-ribu artikel dan panduan yang berguna, termasuk petua dan helah khusus peranti serta penyelesaian langkah demi langkah pantas untuk menyelesaikan masalah kecil dengan cepat dan mudah.

• Diagnostik Peranti: Terima makluman segera dengan pengenalan penyelesaian masalah yang menyediakan bacaan dan ramalan bateri yang tepat, semak Wi-Fi dan kelajuan sambungan rangkaian dan membantu anda memanfaatkan storan yang tersedia sepenuhnya.

• Sandaran Selamat: Sandarkan dan pulihkan kandungan mudah alih anda dengan selamat dengan storan 100GB untuk foto dan video anda.

• Cari: Membantu mencari peranti Android atau iOS yang hilang atau dicuri.

Apl ini menggunakan kebenaran pentadbir peranti.

Fungsi penuh hanya tersedia kepada pelanggan dengan pelan insurans telefon mudah alih Vodafone Care Max.