Ziwo Agent

Terokai Apl Mudah Alih Android ZIWO dan ia mempunyai ciri yang luar biasa. Apl ini akan menyediakan ejen dengan pelbagai ciri yang luar biasa yang direka untuk merevolusikan perniagaan anda, memberikan pelbagai manfaat yang akan melonjakkan pertumbuhan anda dan meninggalkan persaingan anda dalam habuk.

-Menyampaikan pelanggan dengan sokongan yang diperibadikan dengan melihat sejarah hubungan dan butiran pelanggan sebelum meneruskan panggilan.

-Pindahkan panggilan anda ke baris gilir atau kepada ejen selepas anda menjawab panggilan masuk atau membuat panggilan keluar.

-Buat panggilan persidangan di mana anda akan dapat bercakap dengan 5 atau lebih orang pada masa yang sama.

-Pautan aktif kepada rakaman panggilan akan dipaparkan, anda juga boleh mencari rakaman panggilan yang dilampirkan pada CDR.

-Terima dan lihat semua panggilan masuk dengan lancar dengan pop timbul mudah alih yang mempamerkan semua panggilan masuk dalam akaun anda.

-Sejarah panggilan dan rakaman suara untuk disepadukan dengan segera ke dalam CDR untuk kebolehkesanan yang lebih baik.

-Dail pintar membolehkan ejen membuat panggilan keluar ke mana-mana nombor telefon. Apa yang anda perlukan ialah memilih negara dan mendail nombor terus.

-Cari dalam kenalan dengan mudah.

-Buat kenalan baharu dengan lancar dengan memasukkan nama pertama kenalan, nama keluarga, e-mel dan nombor telefon.

-Tambahkan nota pada profil pelanggan anda untuk menjejaki keutamaan mereka.

-Tukar Status Anda supaya pasukan juga boleh melihat status anda (Tersedia, Mesyuarat, Semasa Rehat,), supaya mereka sentiasa mempunyai status sistem semasa di hujung jari mereka.