Ziwo Agent

สำรวจ ZIWO Android Mobile App และเป็นคุณสมบัติพิเศษ แอปนี้จะมอบฟีเจอร์ที่น่าทึ่งมากมายให้กับตัวแทนซึ่งออกแบบมาเพื่อปฏิวัติธุรกิจของคุณ โดยมอบสิทธิประโยชน์มากมายที่จะเพิ่มการเติบโตอย่างรวดเร็วและปล่อยให้การแข่งขันของคุณจมอยู่ในฝุ่น

- มอบการสนับสนุนที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าโดยดูประวัติการติดต่อและรายละเอียดของลูกค้าก่อนจะรับสาย

- โอนสายของคุณไปยังคิวหรือตัวแทนหลังจากที่คุณรับสายเรียกเข้าหรือโทรออก

- ทำการประชุมทางโทรศัพท์โดยคุณจะสามารถพูดคุยกับผู้คนตั้งแต่ 5 คนขึ้นไปในเวลาเดียวกัน

- ลิงก์ที่ใช้งานไปยังการบันทึกการโทรจะปรากฏขึ้น นอกจากนี้ คุณจะพบบันทึกการโทรที่แนบมากับ CDR

- รับและดูสายเรียกเข้าทั้งหมดได้อย่างราบรื่นด้วยป๊อปอัปบนมือถือที่แสดงสายเรียกเข้าทั้งหมดภายในบัญชีของคุณ

-ประวัติการโทรและการบันทึกเสียงเพื่อรวมเข้ากับ CDR ทันทีเพื่อการตรวจสอบย้อนกลับที่ดียิ่งขึ้น

- โปรแกรมโทรออกอัจฉริยะช่วยให้ตัวแทนสามารถโทรออกไปยังหมายเลขโทรศัพท์ใดก็ได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือเลือกประเทศและกดหมายเลขโดยตรง

- ค้นหาภายในผู้ติดต่อได้อย่างง่ายดาย

-สร้างผู้ติดต่อใหม่ได้อย่างราบรื่นโดยกรอกชื่อ นามสกุล อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ติดต่อ

- เพิ่มบันทึกลงในโปรไฟล์ลูกค้าของคุณเพื่อติดตามการตั้งค่าของพวกเขา

- เปลี่ยนสถานะของคุณเพื่อให้ทีมสามารถดูสถานะของคุณ (ว่าง, ประชุม, อยู่ระหว่างพัก) เพื่อให้พวกเขามีสถานะระบบปัจจุบันอยู่เพียงปลายนิ้วสัมผัส