Field Fix

“Gladminds Field Fix” is een uitgebreide oplossing voor buitendienstbeheer die speciaal is ontworpen voor ingenieurs en serviceteams. Het vereenvoudigt de gehele servicelevenscyclus, van planning en taaktoewijzing tot realtime updates en het verzamelen van klantfeedback.

Ingenieurs kunnen hun bezoeken volgen, taakstatussen bijwerken en toegang krijgen tot belangrijke documentatie, rechtstreeks vanaf hun mobiele apparaten.

Met ingebouwde functies voor het beheren van servicerapporten, analyse van storingen en preventief onderhoud zorgt ‘Field Fix’ ervoor dat monteurs altijd over de juiste tools beschikken om service van het hoogste niveau te leveren. Het stelt het management ook in staat de teamprestaties, klanttevredenheid en KPI's te monitoren via een krachtig backend-dashboard.

Ontworpen voor efficiëntie, snelheid en gebruiksgemak, is “Gladminds Field Fix” het ultieme hulpmiddel voor het verbeteren van de productiviteit van veldingenieurs en het leveren van uitzonderlijke klantenservice.