AddOn-모바일헬퍼 ABS

AddOn-Mobile Helper ABS uygulaması, temsilcinin 'Mobile Helper' uygulaması aracılığıyla uzaktan destek sırasında müşterinin cihazını kontrol edemediği durumlarda mobilin PC'den veya mobilin mobilden kontrolünü destekleyen bir eklenti uygulamasıdır.

Bu uygulama, temsilcilere müşterinin cihazında tıklama/kaydırma/anahtarlama işlemlerinde yardımcı olmak için Android'in 'Erişilebilirlik Hizmetini' kullanır.

Müşterinin onayıyla temsilci, uygulamanın işlevlerini yürütür ve müşteri, uygulamanın işlevlerinin yürütüldüğünü gözlemleyebilir.

Temsilci işlevi tek başına gerçekleştiremez ve uygulamanın işlevi yalnızca müşterinin izniyle gerçekleştirilebilir.

Ayrıca müşteriler, uygulamanın işlevlerini istedikleri zaman doğrudan durdurabilir veya bir danışmandan işlevleri durdurmasını isteyebilir.

AddOn-Mobile Helper ABS uygulaması kişisel bilgilerinizi saklamaz veya kullanmaz.

Uygulamayı kullanırken hiçbir ek bilgi istenmez ve tüm veriler yalnızca kullanıcının cihazında işlenir ve harici bir sunucuya iletilmez.

Uygulamayı kullanırken tüm veriler yalnızca kullanıcının cihazında işlenir ve harici bir sunucuya iletilmez.

[Ana işlevler]

1. PC'den Mobil uzaktan kumandaya geçiş sırasında bir müşterinin cihazını bir aracı tarafından kontrol ederken kullanılır

2. Mobilden mobile uzaktan kumanda sırasında müşterinin cihazı bir aracı tarafından kontrol edilirken kullanılır.

[Erişilebilirlik hizmeti kullanım hakları]

1. Odaklamayı görüntüle - Giriş penceresine metin girmeden önce giriş penceresini başlatmak için kullanılır.

2. Metin değişikliğini görüntüle - giriş penceresine metin girmek için kullanılır

[Erişilebilirlik hizmetlerinin kullanımı]

1. Tıklama - Cihazda herhangi bir yere tıklandığında kullanılır

2. Kaydır - Cihazdaki ekranı yukarı, aşağı, sola ve sağa kaydırmak için kullanılır

3. Giriş - Cihazdaki giriş penceresine giriş yapmak için kullanılır.