AddOn-모바일헬퍼 ABS

Ứng dụng AddOn-Mobile Helper ABS là một ứng dụng tiện ích bổ sung hỗ trợ điều khiển thiết bị di động từ PC hoặc thiết bị di động từ thiết bị di động khi tổng đài viên không thể điều khiển thiết bị của khách hàng trong quá trình hỗ trợ từ xa thông qua ứng dụng 'Mobile Helper'.

Ứng dụng này sử dụng 'Dịch vụ trợ năng' của Android để hỗ trợ nhân viên nhấp/cuộn/nhập phím trên thiết bị của khách hàng.

Với sự đồng ý của khách hàng, đại lý sẽ thực thi các chức năng của ứng dụng và khách hàng có thể quan sát các chức năng của ứng dụng đang được thực thi.

Đại lý không thể thực hiện chức năng một mình và chức năng của ứng dụng chỉ có thể được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng.

Ngoài ra, khách hàng có thể trực tiếp ngừng chức năng của ứng dụng bất cứ lúc nào hoặc yêu cầu nhân viên tư vấn dừng chức năng.

Ứng dụng AddOn-Mobile Helper ABS không lưu trữ hoặc sử dụng thông tin cá nhân của bạn.

Không yêu cầu thêm thông tin khi sử dụng ứng dụng và tất cả dữ liệu chỉ được xử lý trong thiết bị của người dùng và không được truyền đến máy chủ bên ngoài.

Khi sử dụng ứng dụng, tất cả dữ liệu chỉ được xử lý trong thiết bị của người dùng và không được truyền đến máy chủ bên ngoài.

[Chức năng chính]

1. Được sử dụng khi đại lý điều khiển thiết bị của khách hàng trong quá trình điều khiển từ xa từ PC sang Mobile

2. Được sử dụng khi đại lý điều khiển thiết bị của khách hàng trong quá trình điều khiển từ xa từ di động sang di động.

[Quyền sử dụng dịch vụ trợ năng]

1. View focus - Dùng để khởi tạo cửa sổ nhập trước khi nhập văn bản vào cửa sổ nhập.

2. Xem thay đổi văn bản - dùng để nhập văn bản vào cửa sổ nhập liệu

[Sử dụng dịch vụ trợ năng]

1. Click - Dùng khi click vào bất cứ đâu trên thiết bị

2. Scroll - Dùng để cuộn màn hình trên thiết bị lên, xuống, trái, phải

3. Đầu vào - Dùng để nhập vào cửa sổ nhập liệu trên thiết bị.