AddOn-모바일헬퍼 ABS

برنامه AddOn-Mobile Helper ABS یک برنامه افزودنی است که از کنترل تلفن همراه از رایانه شخصی یا تلفن همراه از طریق تلفن همراه پشتیبانی می کند، زمانی که نماینده نمی تواند دستگاه مشتری را در حین پشتیبانی از راه دور از طریق برنامه 'Mobile Helper' کنترل کند.

این برنامه از «سرویس دسترس‌پذیری» اندروید برای کمک به نمایندگان با کلیک کردن/پیمایش/کلید زدن روی دستگاه مشتری استفاده می‌کند.

با رضایت مشتری، نماینده عملکردهای برنامه را اجرا می کند و مشتری می تواند عملکردهای برنامه را در حال اجرا مشاهده کند.

نماینده نمی تواند این عملکرد را به تنهایی انجام دهد و عملکرد برنامه فقط با رضایت مشتری قابل انجام است.

علاوه بر این، مشتریان می‌توانند در هر زمانی مستقیماً عملکرد برنامه را متوقف کنند یا از یک مشاور بخواهند که عملکرد را متوقف کند.

برنامه AddOn-Mobile Helper ABS اطلاعات شخصی شما را ذخیره یا استفاده نمی کند.

هنگام استفاده از برنامه هیچ اطلاعات اضافی درخواست نمی شود و تمام داده ها فقط در دستگاه کاربر پردازش می شوند و به سرور خارجی منتقل نمی شوند.

هنگام استفاده از برنامه، تمام داده ها فقط در دستگاه کاربر پردازش می شوند و به سرور خارجی منتقل نمی شوند.

[توابع اصلی]

1. هنگام کنترل دستگاه مشتری توسط یک نماینده در هنگام کنترل از راه دور رایانه شخصی به تلفن همراه استفاده می شود

2. هنگام کنترل دستگاه مشتری توسط یک نماینده در هنگام کنترل از راه دور موبایل به موبایل استفاده می شود.

[حقوق استفاده از خدمات دسترس‌پذیری]

1. مشاهده فوکوس - برای مقداردهی اولیه پنجره ورودی قبل از وارد کردن متن به پنجره ورودی استفاده می شود.

2. مشاهده تغییر متن - برای وارد کردن متن در پنجره ورودی استفاده می شود

[استفاده از خدمات دسترسی]

1. کلیک کنید - هنگام کلیک کردن در هر نقطه از دستگاه استفاده می شود

2. اسکرول - برای اسکرول صفحه روی دستگاه به بالا، پایین، چپ و راست استفاده می شود

3. ورودی - برای ورودی به پنجره ورودی دستگاه استفاده می شود.