Conecta Leucotron

Conecta Leucotron 是一個強大的全渠道工具，用於客戶服務、銷售和與

你的客戶。

隨著數字交互渠道的大量提供，這些方式的服務能力，從而

由於這一切的統一和簡單的管理，它們對您的企業來說是巨大的競爭優勢。

使用 Conecta Leucotron，您可以：

- 在同一個地方參加 WhatsApp、Telegram、Facebook、Microsoft Teams、電子郵件和網絡聊天客戶。

- 以集成方式使用這些頻道的無限制服務員。

- 同時與多個客戶互動。

- 在您的網站、應用程序、電子商務和其他聯繫點上提供指向這些渠道的按鈕和鏈接

客戶端。

- 每天 24 小時進行自助服務，並轉為人工服務，在

您的團隊的可用性。

- 在同一個平台上管理、輕鬆查看和響應，而不僅僅是直接的交互渠道，

還有 Instagram 和 Facebook 評論。

- 將客戶轉移到其他服務代理。

- 通過儀表闆對整個流程進行實時管理，並提供指標，

指標，整體和每個服務員的意見。

- 用於審計、分析和護理管理的交互和報告的詳細記錄。

Conecta Leucotron 還與其他系統集成，通過 API，自動化活動，例如

發送單據、滿意度調查等。除了人工智能係統，

音頻到文本的轉錄、情感分析並為自動對話帶來流動性。

該工具由銷售、客戶服務、營銷和電子商務團隊使用。並且

由人力資源、內部服務等領域，以及教育部門與學生和

老師。

進入市場37年，Leucotron旨在簡化人與公司之間的聯繫

驅動結果。為不同類型的創新和相關項目的開發提供參考

市場，該公司擁有廣泛的解決方案組合，可幫助客戶，例如

Magalu、Rede Graal、AccorHotels、CIMED、Lojas Marisa、Iguatemi、Banco do Brasil、Unimed 等。