Conecta Leucotron

Conecta Leucotron 是一个强大的全渠道工具，用于客户服务、销售和与

你的客户。

随着数字交互渠道的大量提供，这些方式的服务能力，从而

由于这一切的统一和简单的管理，它们对您的企业来说是巨大的竞争优势。

使用 Conecta Leucotron，您可以：

- 在同一个地方参加 WhatsApp、Telegram、Facebook、Microsoft Teams、电子邮件和网络聊天客户。

- 以集成方式使用这些频道的无限制服务员。

- 同时与多个客户互动。

- 在您的网站、应用程序、电子商务和其他联系点上提供指向这些渠道的按钮和链接

客户端。

- 每天 24 小时进行自助服务，并转为人工服务，在

您的团队的可用性。

- 在同一个平台上管理、轻松查看和响应，而不仅仅是直接的交互渠道，

还有 Instagram 和 Facebook 评论。

- 将客户转移到其他服务代理。

- 通过仪表板对整个流程进行实时管理，并提供指标，

指标，整体和每个服务员的意见。

- 用于审计、分析和护理管理的交互和报告的详细记录。

Conecta Leucotron 还与其他系统集成，通过 API，自动化活动，例如

发送单据、满意度调查等。除了人工智能系统，

音频到文本的转录、情感分析并为自动对话带来流动性。

该工具由销售、客户服务、营销和电子商务团队使用。并且

由人力资源、内部服务等领域，以及教育部门与学生和

老师。

进入市场37年，Leucotron旨在简化人与公司之间的联系

驱动结果。为不同类型的创新和相关项目的开发提供参考

市场，该公司拥有广泛的解决方案组合，可帮助客户，例如

Magalu、Rede Graal、AccorHotels、CIMED、Lojas Marisa、Iguatemi、Banco do Brasil、Unimed 等。