Iris 允許強生公司的員工和承包商從任何移動設備上獲得技術服務支持。您可以與代理聊天、查找幫助台電話號碼和支持時間、提交請求、報告問題並查看您最近的活動。 AI 搜索使您能夠找到所需的知識或目錄項。可以啟用推送通知來跟踪請求和批准的狀態。 Iris 應用程序是您在移動設備上獲得 IT 支持的一站式商店。
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