JCB Smart Serve

智能服務是指集成了JCB DBMS，並已設計，使JCB經銷商：

＆＃10003;跟踪和監控他們的銷售和服務高管的性能。

＆＃10003;提供整體業務的全面控制/可視性。

＆＃10003;提供增強的客戶服務。

鉛管理：機器銷售，服務，部件和附件導致實時生成

。

DBMS服務呼叫移動：的服務工程師獲得客戶與機器故障信息服務呼叫

工程師的安全性：的SOS功能發送自動警報直屬經理，萬一工程師進入一個困難的局面

。

經銷商委託控制板：對於監控服務調用和引線產生的，與狀態一起。

工程師的儀表板：對於追踪潛在客戶產生，跟進的，服務電話和更多

TA / DA管理：要管理差旅的經銷商現場人員成本

服務訪問報告：對於服務工程師的投入。

客戶之聲：對於即時的客戶反饋服務後修復的完成。

現場照片上傳：要上傳機器，零部件和服務故障的照片，當需要時和

服務呼叫儀表盤：對於實時服務調用地位的服務管理

郵件廣播：的經銷商管理員可以即時信息廣播到整個經銷商團隊

幫我：的專用電話號碼/電子郵件應用程式相關的支持（在工作時間）

。

操作符數據庫：通過服務訪問工程師生成操作數據庫實時

量身定做的報告：在的有關報告和用於通過集成的web門戶的用戶的完全控制管理面板深度報導