PG&E Report It

PG&E Report It 相容於 Android 14 及更高版本。

我們每天都在努力保障社區安全。我們使用無人機、直升機、攝影機等設備來加強安全工作。現在，我們的客戶也可以幫助我們守護社區安全。 PG&E Report It 專案是我們安全工具包的重要組成部分。客戶報告非緊急安全隱患，有助於我們識別風險、採取行動並保護社區。透過 PG&E Report It，您可以向我們發送電力系統可能存在的非緊急安全問題的照片，幫助我們守護社區安全。

PG&E Report It 讓您輕鬆報告與 PG&E 電氣設備相關的非緊急安全隱患。只需提交您認為有危險的電線桿、電力線或其他電氣設備的照片，並附上位置和簡要描述即可。您的提交內容將直接發送給我們的安全團隊，並在 5 個工作天內進行審核。讓我們攜手守護社區安全。

1. 提交報告後，我們將確認收到。

2. 我們的安全團隊將審核您的問題。

3. 如有需要，我們將透過電子郵件向您發送問題狀態和解決時間表的更新資訊。

4. 部分安全問題可以快速解決。其他問題可能需要更長時間，具體取決於我們團隊的評估。

5. 您將收到問題處理進度的更新資訊。我們致力於讓您隨時了解最新進展。

6. 問題解決後，我們將向您發送最終更新，告知您已採取的措施。

透過此應用程序，您可以：

• 查看安全性問題範例

• 提交非緊急安全問題的照片或視頻

• 查看其他使用者提交的問題

• 當您的安全問題正在審核或已解決時收到通知

• 查看 PG&E 對您和其他使用者問題的調查結果