Heartist Journey Asia

تم تصميم برنامج رحلة Heartist لوضع الناس في صميم كل ما نقوم به. Heartist هو ببساطة 'قلب اتصال الإنسان ".

يوفر محتوى البرنامج المعرفة والعملية أدوات لمساعدتك على فهم أفضل ما يحرك الشعوب - لماذا الناس يفعلون ما يفعلونه - بحيث يمكنك إنشاء أعمق وأكثر واقعية وصلات الإنسان العاطفية. محتوى تتعمق في لماذا هذا مهم، والأهم ما يحصل هو طريقة للقيام بذلك.

من خلال تطوير أفضل المهارات الأشخاص الذين يمكنك إنشاء اتصالات أقوى وأكثر وضوحا مع الناس كل يوم. في كل من العلاقات اليومية مع الزملاء وأفراد العائلة والأصدقاء وفي العمل مع الزبائن.

الإجراء الجديد من رضا العملاء هو كل شيء عن علاقة عاطفية أصيلة. يريده الزبائن على نحو متزايد للاتصال على المستوى العاطفي - الاستفادة من الدوافع الأساسية وتلبية حاجاتهم العاطفية.

هذا البرنامج حوالي مما يتيح لك المهارات اللازمة للقيام بذلك. انه تحول من تقديم "خدمة الميكانيكية" إلى إيجاد علاقة عاطفية مع عميلك مما يسمح لك لتقديم تجربة أكثر لا تنسى وأصيلة العملاء في كل وقت.

البرنامج هو:

- يسير بخطى الذاتي

- وضع المعرفة موضع التطبيق

- التركيز على واقع الحياة / التعلم العملي / السيناريو القائم

- مزيج من الأشكال / الأنشطة (مسابقات / التحديات / قصص / سيناريوهات)

- فيديو 4 دقائق تسليم المحتوى في قطع "لدغة حجم"

- سهلة وسريعة لمشاهدة أثناء فترات الراحة، على وسائل النقل العام، والتوقف، الخ

- التوضيح / الرسوم المتحركة يعمل عبر الثقافات